3月12日下午,在伊愛總部601多功能廳,舉行了由彭揚名董事長親自主持的新員工見面會,歡迎2011年新加入伊愛大家庭的6名員工??偛扛髦行?、研究院部分高管和老員工代表共二十余名全程參加了本次見面會。
見面會上先由6名新員工和在場的老員工一一作了簡短的自我介紹,然后彭董從伊愛的真實案例和他的切身感受作了深入淺出的點評。
①黃金玲黃銀玲姐妹進入伊愛的過程和成長案例,彭董認為,她們不斷地成長是因為她們認識到了伊愛做人做事的風(fēng)格是積極的、陽光的、比較單純的(伊愛目前專用詞),是合適有效的;隨著企業(yè)發(fā)展了,個人的能力提升了,也就得到了相應(yīng)的回報。
②客服總監(jiān)曠衛(wèi)平進入伊愛的案例,彭董指出,進入伊愛要從基本的崗位、點點滴滴的小事做起,每個員工要保持好自身的責(zé)任心和進取心,身在其位就要恪盡職守,這也是伊愛企業(yè)文化的體現(xiàn)。
③伊愛招收應(yīng)屆生的案例,彭董特別強調(diào):伊愛仍要堅持招收優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,甚至可以直接去學(xué)?,F(xiàn)場招聘,伊愛的招聘條件很簡單:A、具備基本的專業(yè)知識;B、愿意上進;C、有比較自然的思維方式;彭總表示:只要具備了這三個基本的條件,伊愛就有信心把這樣的人才培養(yǎng)出來。
④公司某員工的子女職業(yè)經(jīng)歷的案例,彭董引申出:為什么員工隨著年齡的增長、閱歷的增加,還會做出一些與年齡不相符的甚至是幼稚的判斷?為什么人生不斷地在吃虧,但是還在上當受騙?彭董在深入分析后表示:人要有一個比較遠大而又相對真實的理想,要有與自己的閱歷比較相符的職業(yè)判斷力和自我檢討學(xué)習(xí)的能力。
在分析總結(jié)完以上幾個案例后,彭董針對本次的新員工見面會,當即確立了一項制度:每個季度新進公司的員工都要安排一場集體見面會;接著,彭董提出了兩個問題:1、為什么要召開這樣的新員工見面會?2、為什么邀請這么多的老員工和公司高管來參加?
在現(xiàn)場的新老員工紛紛發(fā)言之后,彭董給出了答案:1、讓老員工參加是讓他們來“學(xué)習(xí)”,學(xué)習(xí)怎么樣跟新員工見面,跟新員工要進行哪些方面的溝通,怎么去溝通?2、對新員工也是兩個字的要求:真、快;“真”——讓新員工更真切地去了解伊愛的文化,了解一個真實的伊愛,了解一個真正的彭董!“快”——通過與彭董的直接見面來加快新員工的融入(彭董特別指出:目前,有的部門對新員工的培訓(xùn)或者團隊建設(shè)的過程沒有到位、沒達到預(yù)期的效果,讓很多新員工在融入伊愛的過程中走了很多的彎路)。
接著,彭董鄭重而詳細地向新老員工們介紹了伊愛的發(fā)展歷程、商業(yè)模式、發(fā)展戰(zhàn)略(計劃)和目前所面臨的困難。他明確指出,伊愛未來的計劃(戰(zhàn)略)是把全球定位系統(tǒng)的綜合應(yīng)用做專、做精、做透。彭董尤其強調(diào):伊愛能夠成功,就是因為我們矢志不移地堅守住了戰(zhàn)略主線,十年來,我們面臨很多的誘惑,但我們堅定不移地就做這個!彭董表示,伊愛目前面臨著很多的困難,但最大的困難就是人才的不足。這也是彭董如此重視并召開新員工見面會的初衷。
隨后,彭董現(xiàn)場剖析總結(jié)了伊愛企業(yè)的特點:1、伊愛的風(fēng)格是非常務(wù)實的,這已體現(xiàn)在經(jīng)營理念的第二個詞;2、伊愛是比較講究共贏的企業(yè),贏包含共贏(所有參與者,包括員工、股東、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、用戶、朋友等都要贏)、多贏(簡單的理解就是賺錢,我們不能回避“企業(yè)第一的目標就是賺錢”,但賺錢不是唯一的目標,還要讓員工贏得素質(zhì)的提高、贏得思維方式的學(xué)習(xí)成熟、贏得生存能力的提升——曾經(jīng)打算發(fā)獎金的時候獎勵一條魚,讓大家在吃魚的過程中學(xué)會“釣魚”的方法,也即是魚漁理論)、長贏;3、伊愛是比較講究細水長流的企業(yè);4、伊愛是一個說話算話的企業(yè);5、伊愛是比較講究做人的企業(yè)——做事先做人;6、伊愛是比較追求和諧和快樂的企業(yè)。彭董認為,在伊愛文化幾個核心的內(nèi)容里面,他最看重的就是認錯和感恩,他認為自己最大的能力就是學(xué)習(xí)能力(可以不斷地學(xué)習(xí)新的東西)和檢討能力(可以讓我們不犯低級錯誤、不犯簡單的錯誤、不重復(fù)犯錯,能夠去把別人的教訓(xùn)變成自己的經(jīng)驗)。
意猶未盡,彭董寄語新員工(包含新進的、進入不到一年或者是一年多的員工):對伊愛的點點滴滴,你們還需要去感受、去感悟、去觀察、去分析、去判斷,這些就是伊愛的基本,這些就是真實的伊愛;伊愛還在路上,仍舊需要不斷地檢討、不斷地提升、不斷地完善;希望并歡迎新員工把原來單位以及在自己的人生中優(yōu)秀的經(jīng)驗帶進伊愛來,以幫助我們對伊愛的文化、伊愛的習(xí)慣進行改造、完善和提升。隨后,彭董讓最新的6名員工談了各自來到伊愛后感受最與眾不同的地方,并逐一做了點評和釋疑。最后,面對占現(xiàn)場大多數(shù)的80后員工們,彭董語重心長地表示:希望在你們的身上,但是任重而道遠!